Cómo cancelar Amazon Prime puede ser un conocimiento necesario por diversas razones, ya sea por ajustes financieros, cambio de preferencias o simplemente por dejar de utilizar los servicios ofrecidos.
Amazon Prime es un paquete completo que ofrece beneficios como envío gratuito, acceso a contenido de entretenimiento, almacenamiento de fotografías y muchos otros servicios.
Sin embargo, el proceso de cancelación puede variar dependiendo de la plataforma y dispositivo utilizado para adquirir el servicio. Hablemos de cómo cancelar Amazon Prime y todos los detalles de esta acción.
Amazon Prime – información general
La plataforma Amazon Prime ofrece un servicio integrado, con una variedad de beneficios, que incluyen transmisión de video, entrega rápida y otras ventajas.
Saber cómo cancelar Amazon Prime puede ser un trámite necesario si los beneficios ofrecidos ya no satisfacen las necesidades del usuario o en situaciones en las que se quiere dejar de pagar tarifas.
Sin embargo, es importante comprender el proceso de cómo cancelar Amazon Prime para cancelar de manera efectiva y evitar cargos no deseados.
¿Cómo cancelar Amazon Prime?
Para saber cómo cancelar Amazon Prime, sigue estos pasos:
- Vaya al sitio web de Amazon e inicie sesión en su cuenta.
- Haga clic en su nombre en la esquina superior derecha de la página.
- Seleccione “Cuenta y configuración”.
- Desplácese hacia abajo hasta la sección “Suscripciones y facturación”.
- Haga clic en “Administrar suscripción a Amazon Prime”.
- Haga clic en “Cancelar suscripción”.
- Siga las instrucciones en pantalla para completar la cancelación.
También puedes cancelar Amazon Prime a través de la aplicación de Amazon. Para hacer esto, siga estos pasos:
- Abra la aplicación de Amazon.
- Toca tu nombre en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Seleccione “Cuenta y configuración”.
- Desplácese hacia abajo hasta la sección “Suscripciones y facturación”.
- Toca “Administrar suscripción a Amazon Prime”.
- Toca “Cancelar suscripción”.
- Siga las instrucciones en pantalla para completar la cancelación.
Si cancelas Amazon Prime antes del final del ciclo de facturación, aún tendrás acceso a tus beneficios de Amazon Prime hasta el final del ciclo.
Consejos sobre cómo cancelar Amazon Prime:
- Si no está seguro de querer cancelar Amazon Prime, puede pausar su suscripción por hasta doce meses.
- Si cancelas Amazon Prime, podrás reactivarlo en cualquier momento.
- Si tiene una suscripción de Amazon Prime que se combinó con otra suscripción, como una suscripción de Amazon Music Unlimited, deberá cancelar ambas suscripciones para finalizar Amazon Prime.
Si aún tienes alguna pregunta sobre cómo cancelar Amazon Prime, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon.
¿Qué servicios pierdo cuando cancelo mi Amazon Prime?
Cuando sepas cómo cancelar Amazon Prime y realices esta acción, perderás el acceso a los siguientes servicios:
- Envío rápido y gratuito: ya no podrás recibir envío rápido y gratuito en compras elegibles de Amazon.
- Prime Video: ya no podrás ver películas y programas de TV desde Prime Video.
- Prime Music: Ya no podrás escuchar música de Amazon Music Unlimited.
- Prime Books: ya no podrás descargar libros de Prime Reading.
- Prime Photos: Ya no podrás almacenar fotos gratis en Amazon Photos.
- Otros beneficios: También perderá el acceso a otros beneficios de Amazon Prime, como acceso anticipado a ventas y ofertas, descuentos en alquiler de automóviles y más.
Servicios perdidos al cancelar Amazon
Aquí hay una lista más detallada de los servicios que perderá cuando cancele Amazon Prime:
Envío gratuito y rápido
Cuando canceles Amazon Prime, ya no podrás recibir envío rápido y gratuito en compras elegibles de Amazon. El envío rápido y gratuito suele tardar entre 2 y 3 días hábiles en llegar.
Vídeo principal
Cuando canceles Amazon Prime, ya no podrás ver películas y programas de TV de Prime Video. Prime Video ofrece una amplia gama de películas y programas de televisión, incluidos originales de Amazon como The Boys y The Expanse.
Música principal
Cuando canceles Amazon Prime, ya no podrás escuchar música de Amazon Music Unlimited. Amazon Music Unlimited te brinda acceso sin publicidad a más de 90 millones de canciones.
Libros Prime
Cuando canceles Amazon Prime, ya no podrás descargar libros de Prime Reading. Prime Reading le brinda acceso gratuito a más de 1000 libros y audiolibros digitales .
Fotos principales
Cuando canceles Amazon Prime, ya no podrás almacenar fotos gratis en Amazon Photos. Amazon Photos ofrece almacenamiento ilimitado de fotografías de alta definición.
Otros beneficios
Cuando canceles Amazon Prime, también perderás el acceso a otros beneficios de Amazon Prime, como acceso anticipado a ventas y ofertas, descuentos en alquiler de autos y más.
Si no está seguro de querer cancelar Amazon Prime, puede pausar su suscripción por hasta doce meses.
Pausar su suscripción detiene la facturación de su suscripción, pero aún tendrá acceso a sus beneficios de Amazon Prime hasta el final del período de pausa.
Conclusión
Saber cómo cancelar Amazon Prime es un proceso variable y depende del método de suscripción y del dispositivo utilizado para adquirir el servicio.
La diversidad de beneficios que ofrece Amazon Prime puede hacer que cancelar sea una decisión que varía según las necesidades y preferencias individuales del usuario.
Por lo tanto, comprender el procedimiento específico para cancelar su suscripción es fundamental para evitar cargos no deseados e interrupción de los servicios ofrecidos.
Este conocimiento puede ayudar a los usuarios a mantener el control sobre sus suscripciones, permitiéndoles ajustar sus gastos y preferencias de acuerdo con sus necesidades actuales.
Preguntas comunes sobre cómo cancelar Amazon Prime
- ¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a Amazon Prime?
Puede cancelar su membresía de Amazon Prime iniciando sesión en su cuenta en el sitio web de Amazon, seleccionando “Administrar membresía Prime” y siguiendo las opciones de cancelación.
- ¿Existen tarifas de cancelación al finalizar su suscripción a Amazon Prime?
No, no hay cargos de cancelación al finalizar tu suscripción a Amazon Prime. Sólo se le cobrará por los meses que utilizó el servicio.
- ¿Puedo cancelar mi suscripción a Amazon Prime en cualquier momento?
Sí, puedes cancelar tu suscripción a Amazon Prime en cualquier momento. Sin embargo, es importante tener en cuenta que no recibirá un reembolso por los meses parciales no utilizados.